FAQ
Perguntas sobre transfers de minivan
Tamanho do grupo, bagagem, cadeirinhas, voos e pagamento: respostas às perguntas mais comuns.
Quantas pessoas e malas cabem numa van?
As nossas vans têm de 6 a 8 lugares. Van 7 e Van 7 XL levam sete pessoas, a Van 8 leva oito e a Premium Van seis. A bagageira comporta de 4 a 8 malas, por isso escolha a classe também pela bagagem e não só pelo número de pessoas.
Que van escolher para um grupo de cinco pessoas?
Qualquer van serve para cinco pessoas. Escolha a Van 7 para bagagem normal, a Van 7 XL para malas grandes e a Premium Van se preferir um interior de classe executiva.
Há cadeirinhas de criança?
Sim. As cadeirinhas estão incluídas sem custo adicional. Indique na reserva quantas precisa e a idade das crianças.
E se o meu voo atrasar?
Indique o número do voo na reserva. O motorista acompanha o voo e ajusta a recolha à hora real de chegada.
Onde encontro o motorista no BER?
O motorista aguarda-o na zona de chegadas. O voucher indica os detalhes da recolha da sua reserva.
Como é calculado o preço?
Van 7 e Van 7 XL são cobradas por distância. Van 8 e Premium Van têm preço fixo dentro de Berlim. O preço é o mesmo nos dois sentidos e o formulário de reserva mostra o total antes do pagamento.
O que pode custar a mais?
Uma paragem adicional custa 15 €, a espera além do tempo incluído 45 € por hora e uma bagagem volumosa 10 € por peça. Não há suplemento noturno.
Posso pagar com cartão?
Sim. O pagamento é online com cartão, Apple Pay ou Google Pay através de um prestador de pagamentos seguro. Depois do pagamento recebe um voucher em PDF por e-mail.
Posso acrescentar uma viagem de regresso?
Sim. Acrescente o regresso no formulário de reserva e os dois trajetos são pagos de uma só vez.
E se formos mais de oito?
Um veículo leva até oito pessoas. Para grupos maiores, reserve duas vans para a mesma hora e trajeto ou contacte-nos para organizarmos.
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