FAQ
Vragen over minivan-transfers
Groepsgrootte, bagage, kinderzitjes, vluchten en betaling: antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoeveel mensen en koffers passen in een van?
Onze vans hebben 6 tot 8 zitplaatsen. Van 7 en Van 7 XL vervoeren zeven personen, Van 8 acht en de Premium Van zes. De bagageruimte biedt plaats aan 4 tot 8 koffers, kies de klasse dus ook op basis van bagage en niet alleen op aantal personen.
Welke van kies ik voor een groep van vijf?
Elke van is geschikt voor vijf personen. Kies Van 7 voor gewone bagage, Van 7 XL voor grote koffers en Premium Van als u een businessclass-interieur wilt.
Zijn er kinderzitjes?
Ja. Kinderzitjes zijn zonder extra kosten inbegrepen. Geef bij het boeken aan hoeveel u er nodig hebt en hoe oud de kinderen zijn.
Wat als mijn vlucht vertraging heeft?
Geef uw vluchtnummer op bij het boeken. De chauffeur volgt de vlucht en past het ophalen aan op de werkelijke aankomsttijd.
Waar ontmoet ik de chauffeur op BER?
De chauffeur ontmoet u in de aankomsthal. Op uw voucher staan de ophaalgegevens voor uw boeking.
Hoe wordt de prijs berekend?
Van 7 en Van 7 XL worden naar afstand berekend. Van 8 en Premium Van hebben een vaste prijs binnen Berlijn. De prijs is in beide richtingen gelijk en het boekingsformulier toont het totaal voordat u betaalt.
Wat kan er extra kosten?
Een extra stop kost 15 €, wachten boven de inbegrepen tijd 45 € per uur en een groot stuk bagage 10 € per stuk. Er is geen nachttoeslag.
Kan ik met een kaart betalen?
Ja. U betaalt online met kaart, Apple Pay of Google Pay via een beveiligde betalingsdienstverlener. Na betaling ontvangt u een voucher als pdf per e-mail.
Kan ik een terugrit toevoegen?
Ja. Voeg de terugrit toe in het boekingsformulier en beide ritten worden in één keer betaald.
Wat als we met meer dan acht zijn?
Eén voertuig vervoert maximaal acht personen. Boek voor grotere groepen twee vans voor dezelfde tijd en route, of neem contact met ons op om het te regelen.
Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op